Регулятор заинтересовался машинами для мороженого в ресторанах McDonald’s из-за их частого выхода из строя
Минувшим летом Федеральная торговая комиссия запросила у владельцев ресторанов информацию о причинах выхода из строя машин для мороженого и частоте проведения проверок их поставщиков. Регулирующий орган пытался установить, под силу ли франчайзи McDonald’s самостоятельно обслуживать эти машины. Это следует из письма регулятора, с которым ознакомились журналисты WSJ.
Машины для мороженого имеют довольно сложную конструкцию. Из-за этого починить их самостоятельно франчайзи не в состоянии. По словам владельцев ресторанов, оборудование выходит из строя после очистного цикла продолжительностью четыре часа.
Машины используются рестораторами для приготовления молочных коктейлей и макфлури. Они ломаются далеко не первый год. Пять лет назад клиенты McDonald’s предприняли попытку исправить ситуацию с частой поломкой машин для мороженого. Они подписали коллективную петицию. Один из клиентов взял на себя разработку веб-ресурса с картой мира, на которую нанесены рестораны McDonald’s с работающими машинами для мороженого.
В минувшем году американская ресторанная сеть опубликовала в своем Twitter-аккаунте шутку о постоянно выходящем из строя оборудовании для приготовления мороженого.